元阳县:“高效办成一件事”惠企利民

作者:潘剑 发布时间:2024年11月24日 22:21:19

本网讯 元阳县深入贯彻省、州关于优化政务服务、提升行政效能的决策部署,“高效办成一件事”,为企业和群众带来更加便捷、高效的政务服务新体验。

该县通过大力削减环节、材料、收费、时限和跑动次数,有效提升政务服务效率。目前,共计精简5项环节,办事程序更加简洁明了,大大缩短了办理时间;减掉69项材料事项,群众不再为准备烦琐的材料而头疼;取消5项收费事项,累计为办事群众和企业减少费用44740元,切实减轻企业和群众负担;事项办事日减少98个工作日,政务服务更加高效;新生儿出生“一件事”办理时间从过去的15个工作日减至1个工作日;开办餐饮店“一件事”从单独办21个工作日压缩到集成办5个工作日,再通过材料共享免于提交和“证前指导”进一步压缩材料至2份,实现办结率100%。高效的办事服务,极大地方便了群众。

在“五减”的基础上,该县精准采取“五办”举措,进一步拓展服务渠道,提升服务质量。该县在黄草岭乡建成全州首家乡(镇)“警务便民超市”,实现“车驾管”业务和户政业务一门通办、就近办,将城乡居民参保登记等25项服务事项下沉至乡(镇)办理,切实享受“家门口”的医保服务;为打破地域限制,为群众办事提供更多便利,该县政务服务部门积极推进政务服务跨区域通办,实现多项政务服务事项的跨域办理;该县设立帮代办窗口,为办事群众提供贴心服务,截至目前,提供27件帮代办服务,得到群众的广泛好评;该县政务服务部门积极推进政务服务事项的免申即享,通过数据共享和流程优化,实现多项政务服务事项的自动审批和即时办理,省内医疗保险关系转移接续实现“免申即转”,群众无需再提交申请即可办理相关手续;依托电子证照系统,该县实现多个领域的互通互认,目前,电子驾驶证、身份证网证、医保电子凭证、电子营业执照等已在交通违法执法、旅店住宿、药店买药、医院门诊、单位公积金缴纳等领域广泛应用,群众办事更加方便快捷。

责任编辑:卢晔

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